Kontrollera presentkort
På svenska  In English

Köpinformation
Samtliga priser och avgifter anges alltid inklusive moms.. Det finns möjlighet för företagskunder att ändra detta genom att klicka i ”priser exkl. moms”, du hittar denna funktion till vänster i butiken. Moms betalas alltid av kund. Dartstore reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på Dartstores sida eller i Dartstores annonser. Vi reserverar oss även för att de produktbilder vi visar på vår sida inte alltid stämmer överens med produkten. 

Priser i ursprungsvalutan svenska kronor (SEK) inkl. moms är de gällande. Avvikelse från villkoren är giltiga endast om båda parter har signerat särskilt avtal som reglerar detta.

Tillämplighet
Dessa köpevillkor är tillämpliga där svensk eller annan tillämplig lag inte föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för säljföretaget.

Mer information härom finns på Konsumentverkets hemsida, www.kov.se.

Betalningsätt
Betalning kan ske med Klarna Checkout (Faktura,delbetalning, kortbetalning och Direktbank), förskottsbetalning till vårt Bankgiro: 790-0509, Paypal. Klarna Faktura för företag eller Swish 123 671 85 55

Klarna Checkout

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ. Se https://checkout.klarna.com/legal/swe/sv-se/generic.html (Länken öppnas i nytt fönster) för kompletta villkor gällande Klarna Checkout.
 

Klarna Faktura

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. evenemang och specialtillverkade varor.
 

Klarna Konto

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
  • Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Läs mer: Allmänna villkor
Läs mer: Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation 

 Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst.

En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert. Om du vill kan du koppla en PIN-kod till Klarna Checkout.

Genom att ange eller efterfråga information i Klarna Checkout godkänner du Klarnas användarvillkor och Klarnas användning av dina personuppgifter enligt vad som framgår på följande länk:  Klarna Checkout Användarvillkor

 

Klarna Faktura för Företag  https://klarna.com/sv/handla-med-klarna

Klassikern bland enkla och trygga betalningar. När du handlar på faktura med Klarna får du alltid hem dina varor innan du betalar. Du betalar aldrig för något som är fel eller inte dyker upp. Det är enkelt, riskfritt och prktiskt. Dessutom betalar du hela beloppet direkt, så är det ur världen.

För frågor angående din betalning ber vi dig kontakta Klarna som sköter all vår fakturering, så får du snabbt hjälp. Klarna Kundservice https://klarna.com/sv/kundservice telefon: 08 – 120 120 10

Mer information om Klarna finns på www.klarna.se.

PayPal
PayPal är ett enkelt, bekvämt och säkert sätt att betala sina varor på nätet. Du betalar dina inköp med ett par enkla knapptryckningar. Du väljer om pengarna ska dras ifrån ditt kreditkort (VISA, Mastercard, American Express) eller från ditt befintliga PayPal-saldo. Godkänd valuta: SEK, EUR.

Fördelar med PayPal:

Snabbt – pengarna överförs omgående till mottagarens PayPal-konto. Du behöver aldrig vänta till nästa bankdag eller invänta kontoutdrag via posten.

Enkelt – betalningen sker med ett par knapptryckningar. Du behöver inte ange ditt kortnummer varje gång du ska handla.

Säkert – dina kontouppgifter och kortnummer visas inte för den du gör affär med eftersom din e-postadress används istället för kontonummer.

Globalt – mer än 100 miljoner användare världen över har gett PayPal sitt förtroende.

Gratis – att betala för inköp och skicka pengar via PayPal till vem som helst som har en e-postadress.

Läs vidare: www.paypal.com/sePaysonBetalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

Swish.
För att betala med Swish som betalningsmetod skall du välja Swish i kassan.

Där ser du Dartstore Sveriges Swish nummer och order nummer som du måste skriva i meddelandefältet samt belopp som du ska betala. Vi börjar behandla din order när betalning kommit oss tillhanda. 

Swish nr. 123 671 85 55
Direktbetalning via Swish är ett snabbt och enkelt betalningsalternativ. Betalsättet gäller ordrar från dartstore.se och förutsätter att du har Swish samt BankID säkerhetsapp på mobilen. När du väljer Swish som betalningsalternativ fyller du i ditt mobilnummer som är kopplat till appen, och slutför köpet genom att följa instruktionerna på skärmen.

Leverans och avbeställning
Om varan finns på lager skickar vi din beställning normalt inom 1-2 arbetsdagar från det att vi mottagit din order. I annat fall meddelar vi dig per e-post. Vi reserverar oss för leveransförseningar som vi inte rår för samt att en vara kan vara slutsåld.

I fall när kunden anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av beställning, är det kundens ansvar att beställningen avbeställes i enlighet med Dartstore köpevillkor. Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är inte möjlig. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att motta beställningen. Avbeställning är inte giltig förrän kunden fått bekräftelse från Dartstore per e-post.

Leveranserna sker med vald leverantör. Vi använder oss av Posten AB och DHL. Med posten så beroende på paketets innehåll och storlek så levereras det till antingen direkt till din brevlåda eller till ditt närmsta postombud. Med DHL så skickas det till närmsta DHL Servicepoint.

I Sverige har DHL cirka 1 300 ombud, som kallas DHL Service Points. Du hittar dem över hela landet på platser som du besöker varje dag: affären runt hörnet, bensinstationen eller kiosken.. Alla transporter är klimatsmarta. Det betyder att vi kompenserar för koldioxiden som släpps ut, så att effekten på miljön blir lika med noll.    

Hitta din närmsta Servicepoint här eller spåra din försändelse: http://www.servicepointinrikes.se/

SMS-utskick
Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.

Hämtning av beställda varor i butik
Ni kan hämta era beställda varor i Dartstores butik efter överenskommelse med Dartstore. Kontakta Dartstore för hämtning då butiken inte har några fasta öppettider i dagsläget.

Slut - Beställningsvara
När en produkt är märkt Slut - beställningsvara betyder detta att den är slut eller att den inte lagerförs utan måste beställas från våra leverantörer. Detta innebär att leveranstiden blir längre.  Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning. 

Fraktkostnad
Fraktkostnad tillkommer på beställningar. Den beräknas efter vikt och volym på gjord beställning i SEK inkl. moms.

Ångerrätt
Kunden har enligt Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) 14 dagars ångerrätt. På presentkort erbjuds inte öppet köp/bytesrätt/ångerrätt. Ångerrätten innebär att Kunden har rätt att ångra köpet genom att sända ett meddelande till Dartstore. Meddelandet skickas till kundservice@dartstore.se. Ångerfristen räknas från den dag Kunden tar emot varan. Ångerrätten innebär att Kunden får undersöka produkten men inte använda den; om så sker förfaller rätten att ångra sig. Returnerad vara skall därför vara i obruten förpackning liksom i oanvänt och oskadat skick. Varor som är öppnade eller där plomberingen är borttagen ersätts inte. Fraktkostnaden för att skicka tillbaks produkten till Dartstore står Kunden för. Om Kunden utövar sin ångerrätt betalar Dartstore tillbaka vad Kunden har betalat senast inom 30 dagar från det att varan mottagits av Dartstore. 

När du utövar din ångerrätt kommer Dartstore att betala tillbaka det belopp som du betalat för varan, inklusive leveranskostnader. Returfrakten står du själv för. Vid retur av del av order återbetalas leveranskostnaden inte.


Reklamation
Om din vara skulle vara skadad eller felaktig ska du reklamera varan inom 14 dagar. Vid alla typer av reklamationer ska Dartstore kundservice kontaktas innan någon vara returneras av Kunden. Varor som returneras skall ALLTID skickas i originalförpackningen eller likadan förpackning för att klara transporten. Glöm inte att ange ditt ordernummer.

Dartstore löser inte ut returnerade varor som medför några kostnader för Dartstore (om varan t.ex. skickats mot postförskott).
Skadad förpackning är inte ett skäl till reklamation. 

EU-kommissionens sida om ODR, http://ec.europa.eu/consumers/odr 

Inte uthämtade brev och paket
För brev och paket som inte hämtas ut faktureras du kostnaderna för tur- & returfrakt utan vår subvention av frakten samt en pack- och hanteringsavgift på 199 kr. Ej uthämtade paket omfattas inte av ångerrätten eller returrätten enligt Svensk Distanshandels branschregler. 
Paket returneras normalt inom 14 dagar från utlämningsstället om de inte hämtas ut. 

Åldersgräns
Om du är under 18 år måste din målsman godkänna beställningen.

Sekretesspolicy
Informationen du lämnar om dig själv används endast internt. Inga uppgifter om dig kommer föras vidare till tredje part. Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna skall rättas eller raderas.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal och utfästelser från Dartstore sida, som gör att Dartstore ej kan hålla nämnda avtal/utfästelser, skall utgöra grund till att Dartstore befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.